الأسئلة الشائعة

هل أنتم شركة تجارية بحتة أم شركة تمتلك مصنعها الخاص؟

نحن شركة تصنيع أجهزة التجميل الاحترافية الحقيقية، ولدينا فريق إنتاج، وفريق بحث وتطوير، وقوة مبيعات، وفريق خدمة ما بعد البيع.

أين يقع مصنعكم؟

يقع مصنعنا في سوتشو، وهي مدينة سريعة التطور تُعرف باسم "الحديقة الخلفية لشنغهاي". إذا سمح وقتكم، نرحب بكم ترحيباً حاراً لزيارة مصنعنا في الصين!

هل لديكم أي ضمان؟

نعم، لدينا ذلك. نقدم ضمانًا لمدة عام على الجهاز الرئيسي. كما نقدم ضمان استبدال مجاني لمدة ثلاثة أشهر للمقابض ورؤوس العلاج والقطع.

ماذا لو حدثت أي مشاكل تتعلق بالجودة خلال فترة الضمان؟

يُمكن لفريق الدعم التقني المُحترف لدينا توفير تحديثات برمجية مجانية كل 3 إلى 6 أشهر، وذلك لضمان حصولكم على خدماتنا في الوقت المناسب. يُمكنكم الحصول على المساعدة التي تحتاجونها في الوقت المناسب عبر الهاتف، أو كاميرا الويب، أو الدردشة المباشرة (Google Talk، Facebook، Skype). يُرجى التواصل معنا فورًا عند مواجهة أي مشكلة في الجهاز، وسنقدم لكم أفضل خدمة ممكنة.

ما هي الشهادة التي تحملها؟

جميع آلاتنا حاصلة على شهادة المطابقة الأوروبية (CE) التي تضمن الجودة والسلامة. تخضع آلاتنا لإدارة جودة صارمة لضمان أعلى مستويات الجودة.

ماذا أفعل إذا كنت لا أعرف كيفية استخدام الجهاز؟

لدينا فيديو توضيحي للتشغيل ودليل المستخدم للرجوع إليهما.

ما هي محتويات العبوة؟

عبوة من الفوم، أو عبوة من صندوق ألومنيوم، أو حسب متطلبات العميل.

ماذا عن الشحنة؟

عبوة من الفوم، أو عبوة من صندوق ألومنيوم، أو حسب متطلبات العميل.

هل يمكننا طباعة شعاري على المنتجات؟

نعم، ندعم تصنيع المعدات الأصلية (OEM). أضف اسم متجرك وشعارك.

ما اللغة التي يدعمها البرنامج؟

نحن ندعم لغات متعددة

هل يمكننا تخصيص نظام البرمجيات؟

نعم، نحن نقدم خدمات تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وتصميمها (ODM).

هل ترغب بالعمل معنا؟


تواصل معنا لمعرفة المزيد

اكتب رسالتك هنا وأرسلها إلينا